现代营销的术是做销售,现代营销的道是做需求;现代营销的术是营销产品,现代营销的道是营销品牌。术是短暂的,不断被替换的;道是长久的,是延绵不断的。现代营销追求的是道与术的结合,是营销文化的过程。

主讲人:徐培华

复旦大学经济学院教授

复旦大学华商研究中心主任

中国商业史学会副会长

授课时间:3月23-24日

授课地点:徐汇区华山路1954号上海交通大学徐汇校区新建楼(国际与公共事务学院)1楼


课程大纲

一、现代营销有道、术之分

1、现代营销是在营销什么?

2、现代营销的三个层次

3、现代营销的可持续性在哪里?

二、现代营销是营销理念的创新

1、什么是理念?

2、营销理念的涵义

3、不同企业有不同的营销理念

4、不同国家的企业具有不同的营销理念

5、营销理念的创新是文化的创新

三、现代营销必须是道术合一

1、现代营销的道的源头

2、现代营销的术的实施

3、现代营销的“一个中心、两个基本点”

4、现代营销的“六个适当”

5、现代营销是无中生有、顺应发展

6、现代营销的实质

四、现代营销的成功之道

1、现代营销的成功在于正确的市场定位

2、现代营销的成功在于不断增加顾客价值

3、现代营销的成功在于与顾客一起成功

(1)顾客成功的内涵

(2)顾客成功的四个条件

(3)与顾客一起创造价值

五、总结与案例